近日ღ★★，网上流传一份高校文件截图ღ★★。山东某高校调整内设机构ღ★★，撤销招生就业处ღ★★。

　　近几年ღ★★，已有多所高校根据学校改革发展需要ღ★★，对教务处的科室设置和工作职能进行了调整凯发k8国际手机ღ★★。ღ★★。

　　今年5月ღ★★，南京航空航天大学将教务处下设科室调整为综合事务办公室凯发K8官方网站ღ★★，ღ★★、教学研究科ღ★★、课程与教材中心天空宝典ღ★★、实践教学科等8个正科级机构ღ★★，并从继续教育学院划拨1名管理岗编制至教务处ღ★★，负责非学历教育管理相关工作凯发K8旗舰厅ღ★★。

　　江西中医药大学2020年调整教务处内设机构ღ★★，将教务教材科调整为教务科ღ★★、教材建设科ღ★★，将学籍信息科调整为学籍科ღ★★、教学信息科ღ★★，都是正科级ღ★★。

　　2019年西安财经大学在教务处增设实践教学科凯发K8旗舰厅ღ★★，同时撤销教材管理科ღ★★，将其职能归入教务处相关科室ღ★★。

　　一些高校通过调整ღ★★，扩大了教务处的职能范围ღ★★。比如今年长春医学高等专科学校将科研与发展规划处中的产教融合ღ★★、校企合作职能调整至教务处凯发国际官网ღ★★。ღ★★。

　　有些高校则给教务处职能“做减法”ღ★★。原下设部分科室或转至其他部门ღ★★，或单独成立新机构ღ★★。

　　比如福州大学今年撤销了教务处质量管理与认证科ღ★★，在教学质量监控与评估中心下设教学质量监控科ღ★★、教学质量评估科ღ★★。

　　2021年天空宝典ღ★★，宿迁学院将创新创业教育中心/双创学院从教务处剥离ღ★★，成立创新创业学院ღ★★。

　　教务处下设科室和主要职责增增减减ღ★★，最优方案是什么？其实高校各自实际情况不同ღ★★，应该说并没有标准答案ღ★★。

　　曾有研究者对上海市10余所市属高校校级教务部门组织架构进行分析ღ★★，各校有所不同ღ★★，但大多设有行政科ღ★★、教学运行科ღ★★、学籍科ღ★★、教学研究科ღ★★、实践科ღ★★、教学信息科等6个基础科室ღ★★。

　　近些年天空宝典ღ★★，为进一步优化资源配置ღ★★，消除人浮于事等问题ღ★★，增强教学管理和服务的有效性ღ★★，不少高校探索大部制改革ღ★★，成立教务部ღ★★。

　　北京航空航天大学将教务处的原有职能与招生就业处的本科招生职能整合ღ★★，为正处级机构ღ★★。设立招生工作办公室ღ★★、教学服务中心ღ★★，为校设非独立建制二级单位ღ★★，由教务部管理孔子ღ★★。ღ★★。不再保留教务处ღ★★、招生就业处ღ★★。

　　上海大学成立教务部作为学校二级管理职能部门ღ★★，下设综合办公室ღ★★、教学改革处ღ★★、教学建设处ღ★★、教学运行处ღ★★、实验实践处ღ★★、工程训练中心ღ★★、现代教育技术中心ღ★★、教学质量监控与评估中心和教师教学发展中心ღ★★。

　　教务部门的主要职责通常包括但不限于对基本教学活动的管理ღ★★、教学改革研究ღ★★、教学计划的制定ღ★★、在校学生的学籍管理ღ★★、考试组织和学历学位授予管理ღ★★、学校实验室管理ღ★★、网络教学平台建设与管理ღ★★，以及针对教师和学生的教学质量监控等多个方面ღ★★，事关学校教学改革ღ★★、教学秩序的稳定ღ★★，以及教学质量的提升ღ★★。

　　教育部原副部长周远清的那句经典的教育格言——“教务处是‘天下第一大处’ღ★★，教务处长也是学校的一个门面ღ★★。教务处工作的灵魂是什么ღ★★，可以说质量就是教务处的灵魂ღ★★，或者说提高质量是教务处的灵魂”ღ★★，更体现了教务处在高校教育教学管理中的重要地位ღ★★。

　　华东师范大学校长钱旭红院士曾提出ღ★★，教务处的每一位同志都要成为教育家ღ★★。尤其华东师大的教务处应该是教育家组成的教务处ღ★★，否则愧对学校的世界一流大学的地位凯发K8旗舰厅ღ★★。

　　在他看来ღ★★，教育家的标准是有自己的学说ღ★★、有自己的实践ღ★★、曾经担任过一定的教育行政工作ღ★★、能够取得显著的教育成果并有影响辐射能力ღ★★。

　　比如协调和执行学校教学管理工作ღ★★，可部分规定不被师生理解ღ★★；再比如有时自己工作繁杂凯发K8旗舰厅ღ★★，不能及时处理师生需求ღ★★，被抱怨ღ★★。

　　工作量大ღ★★，不被理解ღ★★，还要经常处理老师之间ღ★★、部门之间的难题ღ★★，晋升空间也有限ღ★★，收入也不会很高……有时教务部门的老师真是感到又忙又委屈ღ★★。

　　《论高校教务人员职业倦怠的成因及调适策略》文章作者认为ღ★★，教务人员工作程序的繁琐程度有增无减ღ★★，但学历ღ★★、职称ღ★★、职位晋升等满足自身利益的环境却弱化ღ★★，这使得他们比一线教师面临更大的职业压力ღ★★，明显地出现职业倦怠倾向ღ★★。

　　文章认为ღ★★，一些教务人员工作中服务意识淡漠ღ★★，不愿为教学服务付出更多的时间和精力ღ★★；管理意识薄弱ღ★★，认为多做一事不如少担一责ღ★★；创新意识缺乏ღ★★，只愿机械性地“上传下达”凯发K8旗舰厅ღ★★，不愿改进工作流程或创造性地开展工作等ღ★★，其实都是职业倦怠的体现ღ★★。这会造成一线教师和教辅人员矛盾凸显ღ★★，也会对大学生成长与发展环境产生不利影响ღ★★。

　　一是建议高校以技术创新促进教务人员和广大师生积极主动地接受现代教务管理的技术手段ღ★★，进而实现教务工作从繁重性工作向简单性工作的转变ღ★★，优化教务人员多功能诉求应对途径ღ★★。

　　二是建议学校以机制创新提高教务人员的地位和物质待遇凯发K8旗舰厅ღ★★。例如逐步完善教务人员的激励和薪酬制度ღ★★，为优秀教务人员脱颖而出创造有利条件ღ★★，重视教务人员的职业发展ღ★★，为他们提供学习先进的管理理念和交流实用的管理经验的机会ღ★★，定期安排教务人员赴国内外优秀大学进行深造ღ★★，等等ღ★★。

　　总之ღ★★，打造一支高水平的教务人员队伍ღ★★，提升教务管理效能ღ★★，需要多方面的努力和配合ღ★★，包括明确职责和定位ღ★★、建立完善的培训机制ღ★★、实行绩效考核和激励机制ღ★★、加强团队建设和协作ღ★★、推进信息化建设以及建立良好的职业发展通道等ღ★★。高效ღ★★、专业ღ★★、稳定的教务人员队伍ღ★★，才能为一流大学建设提供有力的支持与保障ღ★★。

　　[1]邵秦情. “双一流”建设背景下上海市属高校教务部门的职能优化研究 ——以上海S高校为例[D]. 上海师范大学, 2024.

　　[2]吕秀芬ღ★★，徐富强ღ★★，李雪梅. 论高校教务人员职业倦怠的成因及调适策略[J]. 《厦门城市职业学院学报》ღ★★， 2017.03

　　3.政府机关凯发K8旗舰厅ღ★★、‌事业单位和‌社会组织等主体（含高校）ღ★★，获得授权可转发至全媒体平台ღ★★；其他主体仅限于微信公众号平台发布ღ★★。